Bořislavka

CO JE TO – MOJE BOŘISLAVKA?

Moje Bořislavka je chytrá mobilní aplikace nabitá exkluzivními odměnami a výhodami, které získáte za své nákupy v obchodním centru BOŘISLAVKA.

Věrnost se u nás vyplácí! – Čím více nakupujete, tím více odměn a výhod získáte!

KDE APKU MOJE BOŘISLAVKA ZÍSKÁM?

Naši chytrou apku si pohodlně stáhnete přímo do vašeho smartphonu
- z AppStore – verze pro iOS zdarma ke stažení ZDE
- z GooglePlay – verze pro Android zdarma ke stažení ZDE

JAK APKA FUNGUJE?

Nakupte na BOŘISLAVCE v některém ze zapojených obchodů, bister či kaváren.
Všechny zapojené obchody jsou označeny samolepkou na vstupu.
Naskenujte svou účtenku či účtenky do aplikace MOJE BOŘISLAVKA
Aplikace sama z účtenky přečte potřebné údaje a automaticky vám na vaše konto přičte příslušný počet bodů za všechny uskutečněné nákupy.

KOLIK BODŮ ZÍSKÁM?

Za každých 10 Kč z celkové ceny nákupu máte 1 bod!
Celkově lze za jednu účtenku získat maximálně 1000 b.
Minimální hodnota účtenky je 100,-Kč.
Maximální hodnota účtenky je 20 000,-Kč.
U účtenek s vyšší hodnotou nákupu bude přidělen maximální počet bodů, tj. 2000 b.

JAKÉ ÚČTENKY MOHU UPLATNIT?

Body lze získat jen za nákupy uskutečněné v nákupním centrum BOŘISLAVKA v některém ze zapojených obchodů, bister či kaváren a také v supermarketu LIDL.
Všechny zapojené obchody jsou označeny samolepkou na vstupu.
Body vám budou přičteny pouze za účtenky, které do apky budou naskenovány do 5-ti dní od termínu uskutečnění nákupu.
Každou účtenku lze do aplikace zadat pouze jednou.
Ze stejné obchodní jednotky lze naskenovat maximálně dvě účtenky za den.
Vyjma účtenek z restrarací, bister, kaváren a také ze supermarketu LIDL. U těchto jednotek je možné uplatnit na převod bodů pouze jednu účtenku denně. Naskenovat jich do aplikace můžete i více, ale body vám budou přičtěny pouze za první ze všech naskenovaných účtenek za danou jednotku.

JAK SE DO VĚRNOSTNÍHO PROGRAMU ZAREGISTRUJI?

Registrace do věrnostního programu je velmi jednoduchá. V mobilní aplikaci MOJE BOŘISLAVKA stačí vyplnit váš email a několik dalších údajů o Vás.
Za vyplnění vašich zájmů vám jako dárek na uvítanou přičteme 50 bodů navíc zdarma!
Po registraci vám bude vytvořen osobní profil a konto, na které se vám budou automaticky načítat body za nákupy.

MOHU APKU POUŽÍVAT I BEZ REGISTRACE?

Mobilní aplikaci MOJE BOŘISLAVKA je možné otevřít i bez registrace, ale v tomto případě nebudete mít přístup ke všem funkcím a výhodám věrnostního programu.

Body za nákupy se vám nebudou načítat na konto a nebude tedy ani možné čerpat odměny.

JAK ZÍSKÁM BODY ZA SVÉ NÁKUPY?

Body získáte za nákupy uskutečněné v některém ze zapojených obchodů výhradně z obchodního centra BOŘISLAVKA
Účtenku či účtenky naskenujete přímo do aplikace pomocí fotoaparátu vašeho smartphonu.
Aplikace sama z účtenky přečte potřebné údaje a automaticky vám na vaše konto přičte příslušný počet bodů za všechny uskutečněné nákupy.
Za každých 10 Kč z celkové ceny nákupu máte 1 bod! Celkově lze za jednu účtenku získat maximálně 2000 b.
- Minimální hodnota účtenky je 100,-Kč.
- Maximální hodnota účtenky je 20 000,-Kč.
- U účtenek s vyšší hodnotou nákupu bude přidělen maximální počet bodů, tj. 2000 b.
Účtenky musí být naskenovány nejpozději do 5-ti dní od termínu uskutečnění nákupu.
Ze stejné obchodní jednotky lze naskenovat maximálně dvě účtenky za den, vyjma účtenek ze Supermarketu LIDL. Pro tuto prodejnu platí pravidlo, že lze uplatnit pouze 1 účtenku denně.

VÝPOČET BODŮ

Za každých 10,-Kč lze získat 1 bod. Částky na účtenkách se zaokrouhlují na celé desítky dolů

Např.:

Účtenka v hodnotě 84,-Kč = 0 bodů (nebyla dosažena minimální hodnota účtenky 100,-Kč)
Účtenka v hodnotě 228,-Kč = 22 bodů (zaokrouhlení směrem dolů na celé desítky)
Účtenka v hodnotě 22 560,-Kč = 2 000 bodů (maximální počet získaných bodů za jednu účtenku je 2000 bodů).

Za účtenku z prodejny Lidl lze získat 0,5 bodu. Tzn. při hodnotě účtenky 228 Kč = 11 bodů (Částky na účtenkách se zaokrouhlují směrem dolů na celé desítky.

Z JAKÝCH OBCHODŮ SE ÚČTENKY POČÍTAJÍ?

Body za nákupy získáte z některého ze zapojených obchodů, bister a kaváren výhradně z obchodního centra BOŘISLAVKA
Celkový přehled všech zapojených obchodů naleznete – ZDE.
Zapojené obchody jsou u vchodu a u pokladny označeny nálepkou akce.

JAK NASKENOVAT ÚČTENKU?

Položte účtenku na pevný povrch.
Započítávají se pouze účtenky ze zapojených obchodů z obchodního centra BOŘISLAVKA
Účtenku zarovnejte mezi vyznačené okraje fotoaparátu.
Telefon držte 15 – 30 cm od účtenky, tak aby byla na fotografii zachována čitelnost textu.
Pokud je účtenka příliš dlouhá, naskenujte ji postupně směrem seshora dolů na více částí dle instrukcí ve fotoaparátu.
Navazujte ve focení v místě konce první fotografie. (K dispozici máte náhled v horní části obrazovky fotoaparátu). Jednotlivé části účtenky však nemusí přesně navazovat. Důležité je, aby některá část účtenky nechyběla.
Jakmile se vám podaří vyfotit celou účtenku, stiskněte tlačítko HOTOVO.
Zkontrolujte, že vámi vytvořená fotografie obsahuje všechny údaje na účtence a že texty jsou dobře čitelné a nejsou rozmazané.
Pokud jste s výslednou podobou spokojeni, potvrďte pomocí tlačítka ULOŽIT.
V případě, že nejste s výsledkem spokojeni, SKENUJTE ZNOVU.

O APLIKACI JSEM SE DOZVĚDĚLA AŽ PO NÁKUPECH. MOHU ÚČTENKU DO APKY ZADAT I POTÉ?

Ano je to možné! – Uplatnit však lze jen účtenky, které do aplikace naskenujete nejpozději do 5-ti dní od data nákupu uvedeného na účtence.
Každou účtenku lze uplatnit jen jednou.
Ze stejného obchodu lze naskenovat maximálně dvě účtenky za den, vyjma účtenek ze Supermarketu LIDL. Pro tuto prodejnu platí pravidlo, že lze uplatnit pouze 1 účtenku denně.

MOHU SVÉ BODY NĚKOMU DAROVAT NEBO JE PŘEVÉST NA JINOU OSOBU?

Ne toto není možné. Převod bodů na jinou osobu, ani jiné uživatelské konto není možné.

JAK SVÉ BODY PŘEMĚNÍM NA ODMĚNY?

Je to jednoduché! V aplikaci máte na výběr hned několik aktuálně dostupných odměn.
U každé odměny je uveden potřebný počet bodů, který potřebujete nasbírat na vašem kontě, abyste odměnu mohli získat.
Po kliknutí na vámi vybranou odměnu, vám aplikace vygeneruje unikátní QR kód pro možné vyzvednutí vámi vybrané odměny.
Odměnu je možné vyzvednout nejpozději do 3 dnů od vygenerování QR buď přímo u partnerů, tj. vybraných jednotek v centru BOŘISLAVKA, během běžné otevírací doby.
V aplikaci vám po vybrání odměny bude z vašeho konta odečten příslušný počet bodů.

JAK DLOUHO MI NAČTENÉ BODY NA KONTĚ PLATÍ?

Body mají platnost 3 měsíce od jejich načtení do aplikace.

MOHU SI VYBRAT I VÍCE ODMĚN NAJEDNOU?

Pro získání odměny je nutné vygenerovat QR kód v mobilní aplikaci na kartě konkrétní odměny.
Pro vyzvednutí odměny je nutné předložit vygenerovaný QR kód a to do 72 hodin od termínu uplatnění odměny v mobilní aplikaci, tj. od termínu vygenerování QR kódu.
V aplikaci lze čerpat jen ty odměny, které jsou aktuálně dostupné v nabídce odměn.
Stejné odměny do hodnoty 200 bodů, lze čerpat maximálně dvakrát denně.
Stejné odměny od hodnoty 201 bodů do 500 bodů, lze čerpat maximálně dvakrát za rok.
Stejné odměny nad 501 bodů, lze čerpat jen jednou za rok.

BUDE SE NABÍDKA ODMĚN V APCE MĚNIT?

Ano, odměny ve věrnostním programu budeme obměňovat prakticky každý měsíc.

CO MÁM DĚLAT, KDYŽ SE MI NEDAŘÍ SPRÁVNĚ NASKENOVAT ÚČTENKU? / NEBO KDYŽ NASKENOVANÉ ÚDAJE NESEDÍ S ÚDAJI NA PAPÍROVÉ ÚČTENCE?

Naše aplikace MOJE BOŘISLAVKA je chytrá a umí si z účtenky sama přečíst všechny potřebné údaje. Ale jen za předpokladu, že účtenku naskenujete celou (se všemi údaji) a naskenované údaje budou dobře čitelné.
Po naskenování účtenky musíte každou účtenku autorizovat. Pokud údaje nesouhlasí, zkuste účtenku naskenovat znovu.
V případě, že ani po opětovném naskenování nebudou údaje v pořádku, máte možnost je upravit a zaslat k autorizaci. Tyto požadavky obvykle schvalujeme do 5-ti dnů.